2025.02.28
【3/17 (月) 19:00~】カスタマーサクセス副業の基礎から実践まで~副業未経験者・初心者向け~
- 副業・キャリア
1. イベント概要
この度、副業未経験者・初心者の方に向けに、「カスタマーサクセス副業の基礎から実践まで」をテーマにコミュニティイベントを開催します！
CSとして副業に挑戦したいけれど、実際どんなスキルが必要なのか、どのように始めればいいのか悩んでいる方は多いのではないでしょうか。
特に副業経験が少ないメンバークラスの方にとって、初めての一歩を踏み出すのは勇気がいることです。
このイベントでは、副業初心者向けに「副業案件の報酬相場と稼働時間」「副業契約までの流れ」「企業面談のポイント」など、具体的なノウハウをお伝えします。
また、スキルよりも大切な「当事者意識」や「ギブファーストの姿勢」についても解説し、長期的に活躍できるCS副業のヒントもお届けします。
少しでも興味のある方は、ぜひご参加ください！
2. このような方におすすめです
・カスタマーサクセスで副業を始めたい方
・副業初心者の方（副業経験0回-1回の方）
※本イベントは、副業未経験者・初心者のメンバークラスの方向けのイベントとなります。
3. 登壇者
株式会社ATOMica
Platform開発本部 /KOMMONSカンパニー
内川智子
新卒証券会社からリクルートへ転職して人材業界へ。LiBでキャリアアドバイザー、フリーランスでRPOと人材紹介、ビズリーチでカスタマーサクセスと管理職、ユーザベースで人事職を経てフリーランスに戻り、現在はSyinc株式会社を設立し「人事と事業をシンクロさせる」というミッションの下、企業で働く個人が持っているパフォーマンスを最大限発揮できる仕組みづくりを支援している。
株式会社ATOMica
Platform開発本部/KOMMONSカンパニー
小川汐未
エンタメ業界や人材業界にて基幹システム切替や社内システム運用、KPI管理を経験。システム切替に伴うマニュアル作成や各地方拠点への研修も実施。 そののち、AIベンチャーにてハイタッチのカスタマーサクセスマネージャーとして、受注から納品までのPM業務や契約後の顧客の運用支援に従事。 また、カスタマーサクセス業務の標準化や教育プログラムの策定など、CS組織内の採用・教育にも携わる。 現在は、株式会社ATOMica Platform開発本部 / KOMMONSカンパニーにて、複数企業のハイタッチCSに業務委託として従事。
4. 開催概要
| 日時 | 2025年3月17日(月) 19:00 ~ 20:00 |
| 場所 | Zoomでのオンライン開催 |
| 費用 | 無料 |
5. 当日のスケジュール
- 19:00-19:05 オープニング
- 19:05-19:25 メインセッション
- 19:25-19:55 質疑応答
- 19:55-20:00 クロージング