役割定義と目標設計
【6/4(水) 20:00~】#CS寺子屋Vol.23「CS組織としての役割定義と目標設計」
日時：6月4日（水）20:00~
会場：Zoom
Our Vision
ビジネスの本質は、
「誰をどう楽にしたい（=傍楽、ハタラク）」か。
この人の助けになりたい、自分はこの業務が楽しい、
同僚に感謝されたいなど、傍楽は人それぞれ。
全ての人が、自分にとっての“傍楽“に胸を張って働ける世界にしたいと考え、「働くを、傍楽に」というVisionを掲げました。僕たちは、傍楽したいという意志さえあれば、必要な知識やリソースを借りられる共有地（コモンズ）を作り、このVisionを実現します。
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サービス内容
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CS Advisor
CS顧問
プロダクトやサービス特性に合ったCSのプロフェッショナルがCSの業務設計や戦略策定の壁打ちを行います
- # CSアドバイス
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事業戦略に沿ったCS戦略を策定し、目標設定から顧客対応まで包括的にコンサルティング。CS業務の型化と継続的な改善を支援します。
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