業務内容

受注処理に特化した生成AI SaaSを導入する顧客に対し、以下のハイタッチ支援を行います。
・顧客の受注業務フローのヒアリングと課題整理
・生成AIプロンプトの作成・チューニング
・プロダクトの初期設定・設定代行
・定例ミーティングによる活用状況の確認と改善提案
・顧客の社内担当者への操作レクチャー
・活用事例の蓄積と社内ナレッジ化

導入後も定期的に伴走し、顧客ごとの業務要件に合わせた生成AIの運用改善を継続的に支援します。

求める人物像

・SaaS製品のオンボーディングまたは導入支援経験
・顧客の業務課題を構造的に整理できる方
・生成AI（ChatGPT等）の業務活用に関心があり、プロンプト作成に抵抗がない方
・製造業・卸売業の業務フローに対する理解がある方は歓迎
・顧客との定例運用を丁寧に回せるコミュニケーション力