エクスパンション編

KOMMONS主催、CSマネージャー向けの交流会を開催します! カスタマーサクセスのエクスパンション(アップセル/クロスセル施策)において、以下のようなお悩みを抱えるマネージャーの方もいらっしゃるのではないでしょうか。
・アップセル/クロスセル施策のバラエティが少ないので増やしたい
・提案タイミングや内容が属人化している、スキルセットがバラバラ
今回の交流会は、アダプション設計に関する悩みや課題について参加者同士でざっくばらんにお話し、 意見交換・交流をする場にしたいと考えています!業界縛りはございませんのでお気軽にご参加ください。
エクスパンションに関するお悩みを相談をしたい方、相談に乗りたい方
マネージャーになったばかりで不安な方
他社のマネージャーと交流したい方
日時 | 2024年11月22日(金) 20:00 ~ 21:00 |
|---|---|
場所 | Zoomでのオンライン開催 |
費用 | 無料 |
20:00-20:05 オープニング
20:05-20:45 トークタイム
20:45-20:55 学びの共有タイム
20:55-21:00 クロージング
定員に達しましたので、お申し込みは締め切りました。またの機会にぜひお申し込みください!