1. イベント概要

前回大好評だった「CSモデルキャンバスワークショップ」を、アップデートした第二弾を10月5日 20:00からZoomで開催します！

このワークショップでは、事業における重要な課題を明確にするためのツール「CSモデルキャンバス」を活用しながら、課題の明確化ととるべき解決策の方向性を知ることができます。企業の課題や市場の状況などの分析結果を戦略にどう生かせるのかを知りたい方や具体的な手法を学ぶ絶好の機会となっております。

また、特別ゲストとして、Success Goal Lab.株式会社のCEOである大竹健斗さんをお招きしました。

当日は大竹さんより各社にアドバイスやフィードバックをいただく時間も設けています。

2. このような方におすすめです

• 事業全体の課題を洗い出すために、フレームワークの使い方を知りたい
• CSを始めたばかりで何から整理すればいいかわからない
• 他社のCSと交流したい

3. 開催概要

4. 当日のスケジュール

20:00~20:02 アイスブレイク

20:02~20:07 CSモデルキャンバスの説明

20:07~20:12 CSモデルキャンバスの具体例

20:12~20:15 CSモデルキャンバスの効果

20:15~20:45 CSモデルキャンバスの実践（チーム別のグループディスカッション）

20:45~21:10 発表・寸評

21:10~21:20 質疑応答

21:20~21:30 アンケート

5.申し込み方法

• コミュニティ内の方：以下ボタン先のSlack投稿に出席スタンプを押して参加登録
  ※CS KOMMONS内のSlack投稿に遷移します。

• コミュニティ外の方：以下ボタン先のイベントページより登録
  ※ connpassのイベントページに遷移します。