導入事例 | 株式会社KOMMONS

Case

導入事例

属人化から脱却。業務委託人材を活用し、事業全体を見渡したオンボーディング設計へ【株式会社サイシード様】

正社員と業務委託の垣根を越えて、立ち上がりの速いカスタマーサクセスを構築【株式会社Sales Marker様】

FAQ作成でお問い合わせ対応の工数削減の土台を構築【SecureNavi株式会社様】

チームビルディングを経て1からCS業務を仕組み化、その中で見えてきたものとは【株式会社物件王様】

業務内容を整理・自動化してカスタマーサクセスの土台を構築【RESTAR株式会社様】

外部人材の活用でヘルススコアを可視化し、感覚→数値ベースでのカスタマーサクセスに【DMMチャットブースト様】

事業拡大に向けてカスタマーサクセス組織立ち上げ　副業プロ人材で立ち上げ速度が飛躍的にUP　株式会社SIGNATE様

副業人材を活用してカスタマーサクセスイネーブルメントに取り組んでいる、株式会社シンクスマイル様の実態とは

カスタマーサクセス壁打ちを経て組織拡大に成功している、株式会社リーディングマーク様にその秘訣を聞いてみた

【ウィルゲート様事例インタビュー】企業とカスタマーサクセス副業人材、お互いの本音を聞いてみた