1. イベント概要

CS寺子屋Vol.12「サイボウズの事例公開！CS事業貢献度の可視化とCX全体設計」というテーマでコミュニティイベントを開催します。

当イベントでは、サイボウズ株式会社 カスタマーサクセス部 副部長 兼 事業戦略室 大脇 一起さんにご登壇いただき、
CSの事業貢献度の可視化（数値化）と、CS起点で行う顧客体験設計の実践事例をお話しいただきます。

オンラインイベントとなりますので、全国からご参加いただけます。事前登録が必要となりますので、お早めにご登録ください。

2. このような方におすすめです

• CSがどれだけ事業に貢献しているかを可視化するのに困っている方
• CS起点で、最適なユーザー体験を設計した事例を聞きたい方
• 他社の事例を参考にしたい方

3. 開催概要

4. 当日のスケジュール

20:00-20:10：オープニング
20:10-20:40：大脇さんご登壇
20:40-20:55：Q&A
20:55-21:00：クロージング＆記念撮影

5.申し込み方法

• コミュニティ内の方：以下ボタン先のSlack投稿に出席スタンプを押して参加登録
  ※CS KOMMONS内のSlack投稿に遷移します。

• コミュニティ外の方：以下ボタン先のイベントページより登録
  ※ connpassのイベントページに遷移します。