• toC_CSケーススタディ、

[イベントレポート] CS寺子屋Vol.8「組織の成功に寄与する！チームビルディングとカルチャー構築とは」

• toC_CSケーススタディ、

[イベントレポート] #CS寺子屋 Vol.5 〜豊富なデータによる客観的な裏付けをもとに、顧客レベルを定義するヘルススコア設計〜

• toC_CSケーススタディ、

【イベントレポート】#CS寺子屋Vol.4「一貫したアクションプランに落とし込むためのライフサイクル設計」

• toC_CSケーススタディ、

【イベントレポート】#CS寺子屋Vol.7「成長のカギはデータにあり！データの力で導くカスタマーサクセス」

• toC_CSケーススタディ、

[後編] 2023年、カスタマーサクセス市場はどうなる？Gainsight&JAFCOと語るCS未来予測

• toC_CSケーススタディ、

[前編] 2023年、カスタマーサクセス市場はどうなる？Gainsight&JAFCOと語るCS未来予測 

• toC_CSケーススタディ、

CS駆け込み寺 Vol.3〜CSがSaaS事業のハブになる！サクセス事例の蓄積・社内共有〜

• toC_CSケーススタディ、

カスタマーサクセスマネージャーが社内で育つ、カスタマーサクセスイネーブルメントの始め方 Vol.3 パネルディスカッション

• toC_CSケーススタディ、

カスタマーサクセスマネージャーが社内で育つ、カスタマーサクセスイネーブルメントの始め方 Vol.2 「kintone」のカスタマーサクセスイネーブルメント