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FAQ作成でお問い合わせ対応の工数削減の土台を構築【SecureNavi株式会社様】

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チームビルディングを経て1からCS業務を仕組み化、その中で見えてきたものとは【株式会社物件王様】

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業務内容を整理・自動化してカスタマーサクセスの土台を構築【RESTAR株式会社様】

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外部人材の活用でヘルススコアを可視化し、感覚→数値ベースでのカスタマーサクセスに【DMMチャットブースト様】

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事業拡大に向けてカスタマーサクセス組織立ち上げ　副業プロ人材で立ち上げ速度が飛躍的にUP　株式会社SIGNATE様

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副業人材を活用してカスタマーサクセスイネーブルメントに取り組んでいる、株式会社シンクスマイル様の実態とは

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カスタマーサクセス壁打ちを経て組織拡大に成功している、株式会社リーディングマーク様にその秘訣を聞いてみた

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【ウィルゲート様事例インタビュー】企業とカスタマーサクセス副業人材、お互いの本音を聞いてみた