【受付終了】KARTEのCSが実践する オンボーディング設計 大解剖

1. イベント概要

SaaSを中心としたサブスクリプション型ビジネスの成長には「オンボーディング設計」が欠かせません。

「理想のオンボーディング設計ができておらず、オンボーディングがうまくいかない」
「オンボーディング支援が属人化し、担当によって成果のばらつきがある」

こういったことはないでしょうか。また、設計・仕組みが組織に浸透せず、うまくワークしないというお声もよくいただきます。

本イベントでは、CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」を提供する、株式会社プレイド カスタマーサクセスマネージャーの武井氏をご招待し、「KARTE」の成長をリードするカスタマーサクセスの「リアル」を徹底的に紐解きます。

強いカスタマーサクセスへの変革のヒントに溢れた60分間にご期待ください。皆様のご参加、心よりお待ちしております。

2. このような方におすすめです

• カスタマーサクセス組織の立ち上げをされている方

• 理想のオンボーディング設計ができていないと感じている方

• オンボーディング支援が属人化し、チーム内にて成果のバラつきがある方

3. ご登壇者

4. 開催概要

5. 当日のスケジュール

1）12:00-12:10：オープニング
2）12:10-12:45：武井さんご登壇
3）12:45-12:55：Q&A
4）12:55-13:00：クロージング

6. お申し込みフォーム