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「事例で学ぶ、理想のCS像の言語化による効果と活用」をテーマにしたイベントアーカイブ動画をすぐに視聴いただけます。 また、理想のCS像の言語化に役立つ「サクセス事例シート」を視聴特典としてダウンロードいただけます。
「CSが整理すべきKPIツリーとアクションの優先順位付け」を解説したイベントアーカイブ動画をすぐに視聴いただけます。 また、動画内で紹介している特典フォーマット「CSが実施すべき施策リスト」をダウンロードいただけます。