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2023.11.08

【受付終了】CS寺子屋Vol.12「サイボウズの事例公開!CS事業貢献度の可視化とCX全体設計」

1. イベント概要


CS寺子屋Vol.12「サイボウズの事例公開!CS事業貢献度の可視化とCX全体設計」というテーマでコミュニティイベントを開催します。

当イベントでは、サイボウズ株式会社 カスタマーサクセス部 副部長 兼 事業戦略室 大脇 一起さんにご登壇いただき、
CSの事業貢献度の可視化(数値化)と、CS起点で行う顧客体験設計の実践事例をお話しいただきます。

オンラインイベントとなりますので、全国からご参加いただけます。事前登録が必要となりますので、お早めにご登録ください。

2. このような方におすすめです


  • CSがどれだけ事業に貢献しているかを可視化するのに困っている方
  • CS起点で、最適なユーザー体験を設計した事例を聞きたい方
  • 他社の事例を参考にしたい方

3. 開催概要


日時2023年11月21日(火) 20:00 ~ 21:00
場所Zoomでのオンライン開催
費用無料

4. 当日のスケジュール


20:00-20:10:オープニング
20:10-20:40:大脇さんご登壇
20:40-20:55:Q&A
20:55-21:00:クロージング&記念撮影

5.申し込み方法


  • コミュニティ内の方:以下ボタン先のSlack投稿に出席スタンプを押して参加登録
    ※CS KOMMONS内のSlack投稿に遷移します。

  • コミュニティ外の方:以下ボタン先のイベントページより登録
    ※ connpassのイベントページに遷移します。

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