2023.11.08
【受付終了】CS寺子屋Vol.12「サイボウズの事例公開！CS事業貢献度の可視化とCX全体設計」
- CS事業貢献度の可視化とCX全体設計
1. イベント概要
CS寺子屋Vol.12「サイボウズの事例公開！CS事業貢献度の可視化とCX全体設計」というテーマでコミュニティイベントを開催します。
当イベントでは、サイボウズ株式会社 カスタマーサクセス部 副部長 兼 事業戦略室 大脇 一起さんにご登壇いただき、
CSの事業貢献度の可視化（数値化）と、CS起点で行う顧客体験設計の実践事例をお話しいただきます。
オンラインイベントとなりますので、全国からご参加いただけます。事前登録が必要となりますので、お早めにご登録ください。
2. このような方におすすめです
- CSがどれだけ事業に貢献しているかを可視化するのに困っている方
- CS起点で、最適なユーザー体験を設計した事例を聞きたい方
- 他社の事例を参考にしたい方
3. 開催概要
| 日時 | 2023年11月21日(火) 20:00 ~ 21:00 |
| 場所 | Zoomでのオンライン開催 |
| 費用 | 無料 |
4. 当日のスケジュール
20:00-20:10：オープニング
20:10-20:40：大脇さんご登壇
20:40-20:55：Q&A
20:55-21:00：クロージング＆記念撮影
5.申し込み方法
- コミュニティ内の方：以下ボタン先のSlack投稿に出席スタンプを押して参加登録
※CS KOMMONS内のSlack投稿に遷移します。
- コミュニティ外の方：以下ボタン先のイベントページより登録
※ connpassのイベントページに遷移します。