1. イベント概要

「各社のオンボーディング・エクスパンション事例」というテーマで第一回目となるCSライトニングトークを開催します。

CSライトニングトークでは、カスタマーサクセス担当者を対象に、
株式会社ベーシックの藤田てるみさん、株式会社コドモンの赤松知美さん、オープンアソシエイツ株式会社の石山裕都さん、
株式会社Schooの栗田あかねさん、株式会社CareMakerの尾田謙真さんに5分のLT形式で登壇いただき、
各社が取り組んでいるCS事例をお話しいただきます！

オンラインイベントとなりますので、全国からご参加いただけます。事前登録が必要となりますので、お早めにご登録ください。

2. このような方におすすめです

• オンボーディングに課題があり、他社を参考にしたい方
• CSが取り組むべき顧客の利用拡大のための事例を知りたい方
• CS組織の立ち上げをされている方

3. 開催概要

4. 当日のスケジュール

20:00-20:05：オープニング
20:05-20:10：登壇①
　–株式会社ベーシック カスタマーサクセス部 マネージャー 藤田てるみさん
20:10-20:15：登壇②
　–株式会社コドモン カスタマ―サクセス部 マネージャー 赤松知美さん
20:15-20:20：登壇③
　–オープンアソシエイツ株式会社 カスタマーサクセスチーム マネージャー 石山裕都さん
20:20-20:25：登壇④
　–株式会社Schoo カスタマーサクセス部門 第2Unit マネージャー 栗田あかねさん
20:25-20:30：登壇⑤
　–株式会社CareMaker カスタマーサクセス部 マネージャー 尾田謙真さん
20:30-20:55：Q&A
20:55-21:00：クロージング＆記念撮影

5.お申し込み方法

• コミュニティ内の方：以下ボタン先のSlack投稿に出席スタンプを押して参加登録
  ※CS KOMMONS内のSlack投稿に遷移します。

• コミュニティ外の方：以下ボタン先のイベントページより登録
  ※ connpassのイベントページに遷移します。