fbpx

EVENT イベント

EVENT イベント
  • CSコミュニティ
  • イベント
  • 【5/28(火) 20:00~】CSライトニングトークVol.1「各社のオンボーディング・エクスパンション事例」

【5/28(火) 20:00~】CSライトニングトークVol.1「各社のオンボーディング・エクスパンション事例」

1. イベント概要


「各社のオンボーディング・エクスパンション事例」というテーマで第一回目となるCSライトニングトークを開催します。

CSライトニングトークでは、カスタマーサクセス担当者を対象に、
株式会社ベーシックの藤田てるみさん、株式会社コドモンの赤松知美さん、オープンアソシエイツ株式会社の石山裕都さん、
株式会社Schooの栗田あかねさん、株式会社CareMakerの尾田謙真さんに5分のLT形式で登壇いただき、
各社が取り組んでいるCS事例をお話しいただきます!

オンラインイベントとなりますので、全国からご参加いただけます。事前登録が必要となりますので、お早めにご登録ください。

2. このような方におすすめです


  • オンボーディングに課題があり、他社を参考にしたい方
  • CSが取り組むべき顧客の利用拡大のための事例を知りたい方
  • CS組織の立ち上げをされている方

3. 開催概要


日時2024年5月28日(火) 20:00 ~ 21:00
場所Zoomでのオンライン開催
費用無料

4. 当日のスケジュール


20:00-20:05:オープニング
20:05-20:10:登壇①
 –株式会社ベーシック カスタマーサクセス部 マネージャー 藤田てるみさん
20:10-20:15:登壇②
 –株式会社コドモン カスタマ―サクセス部 マネージャー 赤松知美さん
20:15-20:20:登壇③
 –オープンアソシエイツ株式会社 カスタマーサクセスチーム マネージャー 石山裕都さん
20:20-20:25:登壇④
 –株式会社Schoo カスタマーサクセス部門 第2Unit マネージャー 栗田あかねさん
20:25-20:30:登壇⑤
 –株式会社CareMaker カスタマーサクセス部 マネージャー 尾田謙真さん
20:30-20:55:Q&A
20:55-21:00:クロージング&記念撮影

5.お申し込み方法


  • コミュニティ内の方:以下ボタン先のSlack投稿に出席スタンプを押して参加登録
    ※CS KOMMONS内のSlack投稿に遷移します。

  • コミュニティ外の方:以下ボタン先のイベントページより登録
    ※ connpassのイベントページに遷移します。