CSの業務標準化属人化を脱却する仕組みづくりのポイント

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・CSの組織発展フェーズと各段階での重点業務
・CS業務の標準化と分業化による生産性向上の方法
・CS人材の採用・育成における課題と対策
・KOMMONSのCS支援サービスの特徴と強み

CSの業務標準化 属人化を脱却する仕組みづくりのポイント